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PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES • LFPDPPP 2025

Aviso de Privacidad Integral

RAB•GTS (Unidad de Inspección UVSTPS 124) garantiza la confidencialidad, integridad y resguardo de la información personal, corporativa y técnica de nuestros clientes y usuarios.

Cero Venta de Datos

Uso exclusivo para dictaminación NOM-020-STPS-2011 y gestión B2B. Jamás comercializamos sus datos.

Seguridad en Nube

Cifrado TLS, aislamiento multi-tenant y cookies firmadas HMAC-SHA256 con protección de grado bancario.

Atención ARCO Directa

Respuesta garantizada en máximo 20 días hábiles vía correo oficial: administracion@rab-gts.com.

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1. Identidad y Domicilio del Responsable

RAB-GTS (en lo sucesivo el “Responsable” o la “Unidad de Inspección”), operando como Unidad de Inspección Tipo “C” debidamente acreditada por la entidad mexicana de acreditación, a.c. (ema) y aprobada por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) con clave oficial UVSTPS 124, es el responsable del uso, tratamiento y protección de sus datos personales y corporativos conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

Domicilio Oficial:
3 Oriente 615 - 6, Centro Histórico, C.P. 72000, Puebla, Puebla, México.
Correo Electrónico Oficial:
Teléfono de Atención:
Portal Web Oficial:
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2. Datos Personales que Recabamos

Para la prestación de los servicios profesionales de inspección técnica, evaluación de la conformidad y operación del Portal de Clientes (Extranet), recabamos las siguientes categorías de datos:

a) Identificación y contacto laboral: Nombre completo, cargo o puesto dentro de la empresa, correo electrónico institucional/corporativo y número telefónico de contacto (fijo y/o móvil).
b) Datos corporativos, fiscales y de facturación: Razón social, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), domicilio fiscal, domicilio del centro de trabajo o planta industrial inspeccionada, y datos de representantes legales o enlaces técnicos/legales.
c) Información técnica y operativa de equipos (Extranet): Documentación técnica de recipientes sujetos a presión, recipientes criogénicos y generadores de vapor o calderas (planos de fabricación, memorias de cálculo, certificados de calibración de válvulas de seguridad, reportes de pruebas no destructivas END y pruebas hidrostáticas, bitácoras operativas, informes de resultados y dictámenes técnicos de evaluación conforme a la NOM-020-STPS-2011), así como nombres y firmas de personal técnico involucrado.
d) Datos de acceso y auditoría informática: Dirección IP de origen, fecha y hora de conexión, agente de usuario (navegador utilizado) y bitácoras de auditoría de actividad dentro del portal y la extranet.
Nota Expresa sobre Datos Sensibles: RAB-GTS no recaba ni trata datos personales sensibles (tales como origen racial o étnico, estado de salud presente o futuro, creencias religiosas, opiniones políticas o preferencia sexual) a través de su sitio web o plataformas digitales.
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3. Finalidades del Tratamiento

Finalidades Primarias (Necesarias para el servicio)

  1. Atender, cotizar y dar seguimiento oportuno a solicitudes de información o servicios ingresadas en el formulario de contacto o canales oficiales.
  2. Planificar, ejecutar y documentar inspecciones técnicas, evaluaciones de la conformidad y emisión de dictámenes e informes bajo la NOM-020-STPS-2011.
  3. Crear, administrar y autenticar cuentas de usuario en el Portal de Clientes (Extranet) para la consulta segura de expedientes técnicos digitales, estados de cuenta y vigencia de documentos.
  4. Configurar, gestionar y mostrar el Calendario de Inspecciones, historial de revisiones y alertas de próximas fechas de vencimiento o renovación de equipos de cada cliente.
  5. Dar cumplimiento a obligaciones regulatorias, de trazabilidad y vigilancia ante la STPS y la entidad mexicana de acreditación, a.c. (ema) bajo la norma NMX-EC-17020-IMNC-2014 (ISO/IEC 17020).
  6. Llevar a cabo procesos de facturación, cobranza y administración contractual.
  7. Garantizar la seguridad informática de la plataforma mediante bitácoras de acceso y control de sesiones.

Finalidades Secundarias (Opcionales)

  1. Enviar boletines informativos, actualizaciones normativas o nuevos recursos técnicos publicados en nuestra Base de Conocimiento (Biblioteca Técnica).
  2. Realizar encuestas de calidad, satisfacción y evaluación del servicio de inspección.
Mecanismo de Negativa para Finalidades Secundarias: Si no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias antes descritas, cuenta con un plazo de 5 (cinco) días hábiles posteriores a la fecha en que se recabaron para manifestar su negativa, enviando un correo electrónico a administracion@rab-gts.com con el asunto “Negativa a Finalidades Secundarias”. La negativa al uso de sus datos para finalidades secundarias no será motivo para negarle la prestación de los servicios contratados ni el acceso al Portal de Clientes.
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4. Transferencia de Datos Personales

RAB-GTS no vende, no alquila, no comercializa ni cede datos personales ni expedientes técnicos a terceros bajo ningún concepto mercantil. En términos de lo dispuesto por el Artículo 36 y demás aplicables de la LFPDPPP, sus datos podrán transferirse sin requerir su consentimiento únicamente a los siguientes destinatarios:

  • 1. Autoridades competentes y organismos de acreditación (STPS y ema): Para dar cumplimiento a obligaciones legales y normativas derivadas de nuestra acreditación como Unidad de Inspección (UVSTPS 124), así como en atención a auditorías de testificación, vigilancia de la acreditación y registro oficial de dictámenes de evaluación de la conformidad relativos a la NOM-020-STPS-2011.
  • 2. Proveedores de infraestructura tecnológica en la nube (Encargados del tratamiento): Para el alojamiento, procesamiento seguro y gestión del almacenamiento de la plataforma, recurrimos a Google Cloud Platform (Cloud SQL, Cloud Storage, Google Drive API) y Firebase Authentication, quienes actúan única y exclusivamente en calidad de encargados bajo estrictos acuerdos de confidencialidad, cifrado riguroso y aislamiento por cliente (multi-tenant).
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5. Medidas de Seguridad y Resguardo de Expedientes

Para prevenir la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales y técnicos, RAB-GTS ha implementado rigurosas medidas administrativas, técnicas y físicas de seguridad:

  • Autenticación Cifrada y Cookies Seguras: Implementación de cookies de sesión seguras firmadas criptográficamente (atributos HttpOnly, SameSite y firma HMAC-SHA256) que previenen ataques de falsificación y robo de identidad de sesión.
  • Control de Acceso Basado en Roles (RBAC): Separación absoluta de privilegios entre personal administrativo autorizado y usuarios de empresas clientes.
  • Aislamiento Estricto por Cliente (Multi-Tenant): Cada empresa accede exclusivamente a sus propios expedientes técnicos e inspecciones mediante validaciones a nivel de base de datos e índices cifrados.
  • Transmisión Segura: Cifrado de extremo a extremo en todas las comunicaciones mediante protocolos criptográficos modernos TLS/HTTPS.
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6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros cuando considere que no está siendo utilizada conforme a los principios de ley (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los Derechos ARCO, deberá presentar una solicitud libre a través del correo oficial administracion@rab-gts.com o por escrito entregado en nuestro domicilio en Puebla, Pue., la cual deberá contener:

  1. Nombre completo del titular de los datos, empresa que representa y correo electrónico para recibir comunicaciones.
  2. Copia de identificación oficial vigente (o del instrumento público que acredite la debida representación legal).
  3. Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los Derechos ARCO.
  4. Cualquier elemento o dato que facilite la localización de la información (ej. correo de acceso a la Extranet o razón social de la empresa).
Plazos Legales de Respuesta: RAB-GTS comunicará al solicitante la determinación adoptada en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud. De resultar procedente, la determinación se hará efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta.
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7. Revocación del Consentimiento y Limitación del Uso o Divulgación

Usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, o limitar su uso y divulgación enviando una solicitud formal a administracion@rab-gts.com.

Conservación Regulatoria Obligatoria: Se hace notar expresamente que para ciertos datos y documentos técnicos vinculados a dictámenes emitidos bajo la NOM-020-STPS-2011, RAB-GTS tiene la obligación legal y normativa de conservar los registros de inspección, testificación y evaluación durante los plazos estipulados por las disposiciones aplicables de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) y la norma NMX-EC-17020-IMNC-2014, por lo que la cancelación o revocación no procederá respecto de aquella documentación que deba resguardarse por mandato de ley.

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8. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Le informamos que en nuestra plataforma web utilizamos exclusivamente cookies técnicas y de sesión estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento de los sistemas. Dichas cookies están firmadas criptográficamente y configuradas con el atributo de seguridad HttpOnly para mantener autenticada y protegida la sesión en el Portal de Clientes (Extranet) y el Backoffice Administrativo, así como almacenamiento local para preferencias de interfaz de usuario.

RAB-GTS NO utiliza cookies publicitarias, trackers de comportamiento mercantil ni tecnologías de rastreo de terceros con fines comerciales.
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9. Cambios al Aviso de Privacidad y Autoridad Competente

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, necesidades propias de los servicios de inspección, prácticas de privacidad o cambios en nuestro modelo operativo. Cualquier modificación será notificada a través de la publicación de la versión actualizada en nuestro sitio web oficial: https://www.rab-gts.com/privacidad.

Autoridad Garante de Protección de Datos: Si usted considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la legislación aplicable en los Estados Unidos Mexicanos, podrá interponer su inconformidad o recurso ante la autoridad garante federal competente: Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno (conforme al marco legal vigente en México).
Fecha de última actualización: Octubre de 2026 (Conforme a la LFPDPPP - DOF 20 de marzo de 2025).
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